반응형 개인화 마케팅1 마케팅 - 고객 세분화 성공적인 마케팅을 위해서는 고객 그룹을 파악하고 맞춤형 전략을 실행하여 경쟁력을 향상함은 물론 고객 만족도를 높여야 합니다. 이러한 요소를 만족시키기 위해 고객세분화 과정을 거쳐 최적화된 제품과 메시지를 제공하여야 하는데요. 고객 세분화 단계에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 1. 고객세분화 전략 고객 세분화는 마케팅 전략의 핵심 요소 중 하나로, 기업이 다양한 고객 그룹을 효과적으로 이해하고 대응하기 위해 사용하는 기법입니다. 이를 통해 기업은 고객의 다양한 조건 및 행동을 분석하여 각 그룹의 조건과 선호도를 파악하고, 최적화된 마케팅 메시지와 제품 또는 서비스를 제공함으로써 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 고객 세분화를 효과적으로 수행하기 위해서는 다음과 같은 단계를 따라야 합니다. 1) 데이터 수집 및 .. 업무능력 향상/회계 & 마케팅 2023. 6. 10. 더보기 ›› 반응형 이전 1 다음
